# İade ve Değişim Koşulları# ------- Tossori'den satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim yapabilirsiniz: **İade Süresi:** Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. **Değişim Süresi:** Değişim talepleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. **İade/Değişim Şartları:** - Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, orijinal ambalajında ve etiketleri üzerinde olmalıdır. - İç çamaşırı gibi hijyenik ürünlerde iade kabul edilmemektedir. - İade/Değişim kargo ücretleri müşteriye aittir (ürün hatalı/yanlış gönderilmediyse). **İade Süreci:** 1. [email protected] adresine e-posta göndererek talebinizi iletin. 2. Onay sonrası ürün tarafımıza ulaştığında 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır. **İade Adresi:** Tossori - Akar Cad. Halide Edip Adıvar Mah. No:40 Daire:30-- Bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.